Публикации »

Влияние информационных технологий на эффективность управления

Локальная вычислительная сеть (ЛВС) — набор аппаратных средств и алгоритмов, которые обеспечивают соединение компьютеров и других периферийных устройств (принтеров, дисковых контроллеров и т. п.), расположенных на сравнительно небольшой территории (одного предприятия, офиса, одной комнаты) и позволяющих совместно использовать информационные ресурсы, периферийные устройства, обмениваться данными. Локальные сети, представляющие собой самую элементарную форму сетей, соединяют вместе группу ПК или связывают их с более мощным компьютером, выполняющим роль сетевого сервера. Все ПК в локальной сети могут использовать специализированные приложения, хранящиеся на сетевом сервере, и работать с общими устройствами: принтерами, сканерами, факсами и другой периферией. Зачем все это нужно? Сотрудники строительных компаний, имеющих дело с большими объемами информации (финансовая документация, сметы, техописания, чертежи, частая необходимость оперативного внесения различных изменений и т. п.), с помощью локальной сети могут получить совершенно новые возможности: • совместная работа с документами; • упрощение и ускорение документооборота: возможность просматривать, корректировать и комментировать документы, не покидая своего рабочего места, не организовывая лишних собраний и совещаний, отнимающих много времени; • сохранение и архивирование своей работы (практически безграничные объемы информации) на сервере, чтобы не занимать ценное пространство на жестком диске ПК; • простой доступ к множеству необходимых вам в работе приложений, размещаемых на сервере; • облегчение совместного использования в компаниях дорогостоящих ресурсов, таких как принтеры, накопители CD-ROM, жесткие диски и приложения (например, текстовые процессоры и программное обеспечение баз данных). Чтобы лучше представить, насколько важны для строительной компании электронные коммуникации в офисах, попробуем посчитать, сколько стоит их отсутствие. По нашим расчетам, даже если взять для примера небольшую компанию, в которой сотрудники работают на десяти ПК, потери составляют около $3 000. Именно в такую сумму обходятся шесть задач, которые локальная компьютерная сеть сможет решить в офисе вашей компании. Задача 1.Рациональное использование рабочего времени — от $200 в месяц Допустим, каждый сотрудник тратит 5 мин. на поиск информации, находящейся у другого сотрудника, и, делая это хотя бы 5 раз в день, он уже теряет 25 мин. 10 сотрудников тратят 250 мин. ежедневно, то есть 4 человекочаса, а это уже половина рабочего дня. Таким образом, в месяц это обходится фирме в $200. Задача 2. Уменьшение стоимости рабочих мест — $1 700 Во-первых, у пользователей ПК постоянно повышаются требования к объему жесткого диска, поскольку все необходимое программное обеспечение и вся информация должны находиться на каждом рабочем месте (другой вариант — централизованное хранение и использование с сервера). Если рассчитать отказ от увеличения дискового пространства с 2 до 6 Гб, то получается $120x10 ПК. Общая экономия — $1 200. Во-вторых, повышаются требования к наличию внешних носителей — CD-ROM, Zip, Jaz, магнитооптика. Желательно устанавливать их на всех компьютерах, даже если они используются не каждый день. Произведя расчет на примере CD-ROM, получаем $50x10 ПК. Эконо- мия — $500. Задача 3.Сокращение количества периферийных устройств — от $600 Например, вместо одного сетевого принтера необходимо использовать хотя бы несколько локальных, что, естественно, обходится дороже. При этом процесс печати включает в себя перенос информации на дискете и занимает время не только у того, кому необходимо что-то распечатать, но и у того, с чьего компьютера эта печать происходит. Не учитывая стоимость постоянно покупаемых дискет, за один дополнительный принтер придется отдать $400, а потеря рабочего времени обойдется примерно в $200. Общие потери — около $600. Задача 4. Оптимизация расходов, связанных с доступом в Интернет, — от $280 Во-первых, для подключения каждое рабочее место должно быть оборудовано модемом. Во-вторых, количество городских телефонных линий должно быть достаточным как для одновременной работы сотрудников в Интернете, так и входящих/исходящих телефонных звонков. В-третьих, нужно учесть, что если два человека просматривают один и тот же сайт, то каждый из них тратит деньги на счете у провайдера и занимает отдельную телефонную линию. Даже не учитывая возможную необходимость приобретения дополнительных линий, для двух «лишних» модемов получим $100+$100+$40x2 ежемесячная оплата провайдеру — итого $280. Кстати, об Интернете — дополнительный повод для размышления Экономичность доступа в Интернет большего числа пользователей через локальную сеть особенно очевидна. Эффективность же самой возможности экономичной работы сотрудников в Интернете даже трудно выразить какой-либо суммой. Во сколько вы оцениваете маркетинговый анализ бесчисленных интернетовских баз данных и важных сведений, например, по инвестиционным проектам, на основе которых пополнился портфель заказов? А найденный напрямую через Интернет более выгодный для вас поставщик материалов? Сведения о самых новейших технологиях? Своевременная правовая, экономическая информация, влияющая на принятие стратегических решений? Наконец, такое самое современное и эффективное средство офисной связи, как электронная почта, которая практически не зависит ни от времени, ни от расстояний? Задача 5. Сокращение расходов на программное обеспечение — от $300 Локальные копии каждой программы обходятся значительно дороже, чем одна сетевая. Например, три локальные версии бухгалтерской системы БЭСТ-4 обойдутся на $300 дороже, чем сетевой вариант на три рабочих места. И эта разница может быть гораздо больше. Более того, три локальные версии не заменяют сетевую, поскольку отсутствует возможность одновременной работы с единой базой данных. Задача 6. Уменьшение стоимости обслуживания техники — от $200 Обслуживание компьютеров, грамотно объединенных в сеть, также обойдется дешевле. Возможность удаленного администрирования, централизованное обновление и обслуживание приложений позволяют экономить дорогостоящее время системного администратора, а также сократить до минимума время простоя сотрудников при сбоях. Таким образом, получается, что отсутствие сети даже для небольшой компании, где стоит всего 10 ПК, по самым скромным подсчетам можно оценить потерями на сумму свыше $3 000, часть из которых вы платите не один раз. Ну а там, где в эффективности информационных технологий никого убеждать не надо, считают прибыль. Российско-американская компания California trade development Сompany (эту информацию мы обнаружили на ее официальном сайте в Интернете) оценивает эффективность от внедрения программного комплекса управления предприятием (администрирование, технологическая подготовка, склады, снабжение, планирование, производство, сбыт, маркетинг) следующим ростом прибыли: — в области обслуживания клиентов — 5—10%; — в снабжении — 10—15%; — в производстве — 15—20%; — в финансах — до 40%. Как говорится, комментарии излишни. Как построить корпоративную информационную систему (КИС)? Если вы решились не остаться в стороне от высоких технологий и строить сеть, надо хорошо представлять себе, как это делается. Лучше поручить эту работу фирме — системному интегратору. Она поможет вам разобраться в принципиальных вопросах квалифицированного построения корпоративной информационной системы (КИС) вашего предприятия. Об этом пойдет речь в следующем номере журнала.

Автор: Г. В. ХАБАРОВ, телекоммуникационная компания «ЭЛКО Технологии СПб»
Дата: 12.11.2001
Журнал Стройпрофиль №9
Рубрика: ***

Внимание: Публикация является архивной и на текущий момент может быть не достоверной.




«« назад