Системы «интеллектуального здания» для торгово-развлекательных комплексов

�нтерес к «интеллектуальному» оснащению зданий не ослабевает. В Москве и Санкт-Петербурге стали регулярно проводиться семинары и конференции по теме «�нтеллектуальное здание». Уже не только обсуждаются, но и реализуются проекты «интеллектуальных студенческих городков», объединяющих большое количество зданий на принципах �З. На повестке дня — «интеллектуальный город». Так что развитие идей �З продолжается... Основные принципы построения «интеллектуального здания» и общая структура КСБЖ� были подробно рассмотрены в трех статьях цикла «�нтеллектуальное здание», опубликованных в журнале «СтройПРОФ�ль» в 2001–2002 гг. (№ 8, № 9, 2001 и № 1, 2002). Пришло время продолжить разговор о реализации в России проектов �З на примерах объектов различного назначения и более детально обсудить технические решения. В третьей статье цикла «�З» уже были рассмотрены инженерные системы гостиничных комплексов, построенные на принципах �З. В этой статье рассмотрим системы �З применительно к ТРК. ОБЩ�Е ПОЛОЖЕН�Я В соответствии с современными международными требованиями торгово-развлекательный комплекс должен иметь следующие общие характеристики: • выгодное месторасположение (вблизи станций метрополитена, пешеходных зон или оживленных транспортных магистралей); • автомобильную парковку на несколько сотен мест; • площадь торговых залов и секций — более 10 тыс. кв. м; • большое количество торговых секций (магазинов) с площадью 50–300 кв. м; • несколько «ключевых» арендаторов (супермаркет, ресторан) известных во всем мире «брэндов»; • дополнительные услуги (конференц-зал, кафе, обмен валюты, развлекательные и спортивные залы и т. д.). Торговые комплексы имеют торговые секции и подсобные складские помещения, торговые залы и центральный склад, кабинеты и служебные помещения. Дополнительно в состав торгового комплекса входят помещения пищеблока, оздоровительно-развлекательных центров и другие помещения. Комплексные системы «интеллектуального здания» ТРК создают комфортную и безопасную «среду обитания» посетителей и персонала, обеспечивают эффективное управление и оптимизацию торговых процессов. Эти системы позволяют создать высокий уровень качества предоставляемых услуг, которые соответствуют современным мировым стандартам, привлечь новых посетителей и сформировать постоянного покупателя. Применение комплексных интегрированных систем максимально оптимизирует взаимодействие различных систем и при этом экономит средства за счет устранения избыточных связей в инфраструктуре. Существенно сокращается стоимость эксплуатации всего оборудования. Упрощается и удешевляется процесс обучения персонала объекта управлению комплексом, становится возможным осуществление управления всеми системами объекта с одной рабочей станции. Построение инженерных систем на основе принципов «интеллектуального здания» позволяет сэкономить средства и при дальнейшем развитии, модернизации ТРК. ОСОБЕННОСТ� ПОСТРОЕН�Я КОМПЛЕКСА �НЖЕНЕРНЫХ С�СТЕМ ТРК В чем отличие современных ТРК от универсальных магазинов, хорошо знакомых людям старшего поколения? Прежде всего в «многофункциональности», в «расширенной» универсальности ассортимента товаров, в широком спектре предоставляемых посетителям услуг и в обязательном наличии всемирно известных торговых марок (известных во всем мире производителей товаров и поставщиков услуг). Рынок торгово-развлекательных услуг ориентирован на работу с клиентом (покупателем товаров и услуг), и задача владельцев торговых центров — создать безопасные и комфортные условия для клиента, предоставить ему максимально возможный перечень современных форм обслуживания. Сформировать удобную для клиента «среду обитания» и обеспечить выполнение современных требований к качеству обслуживания возможно лишь путем создания развитой инженерно-информационной инфраструктуры ТРК. Организация структуры КСБЖ� торгово-развлекательного комплекса в своей осно-ве имеет те же принципы построения инженерных систем, что и другие объекты, и вместе с тем она имеет свои специфические особенности. Организация системы безопасности ТРК — тема наиважнейшая, учитывая большие потоки посетителей и масштабы современных угроз. Разумеется, при ее построении должен быть соблюден принцип максимальной безопасности. Комплекс технических средств безопасности (КТСБ) должен обеспечить надежную защиту людей и ценностей, находящихся в зданиях и на территории ТРК, от различных видов внешних и внутренних угроз. Элементы КТСБ (прежде всего телевизионные камеры) выполняют и профилактическую («сдерживающую») функцию, поэтому они должны явно «присутствовать» в потенциально наиболее опасных зонах ТРК (в местах продажи ювелирных изделий, в зонах расчетно-кассовых узлов и пункта обмена валюты, в залах игровых автоматов и т. п.). Комплекс систем жизнеобеспечения (КСЖ) ТРК отличается многообразием входящих в его состав систем: водоснабжения и водоподготовки, канализации и утилизации отходов, отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, электроснабжения и освещения. В его состав также входят лифты, автоматические двери, тепловые воздушные барьеры, антиобледенительные системы и другое оборудование. Как правило, в торговых комплексах организован суммарный узловой учет энергоносителей и отдельный учет (по арендаторам) потребления электроэнергии и тепла. В состав инженерного обеспечения ТРК входит также специальное технологическое оборудование (торговое и складское, пунктов питания и развлекательных зон, штрихового кодирования и упаковки и т. д.). Управление всем комплексом инженерного оборудования и технологическими процессами, присущими ТРК, осуществляется с помощью АСУ ТРК, включающей, соответственно, АСУ инженерным оборудованием и АСУ бизнес-процессами. Программный пакет АСУ бизнес-процессами охватывает «Склад», «Бухгалтерию», «Торговлю», «Развлечения» (дополнительные пункты оплаты) и другие приложения. АСУ инженерным оборудо-ванием объединяет АСУ системами жизнеобеспечения и систему сбора и обработки информации КТСБ. Управление системами безопасности осуществляется из помещения центрального поста охраны, управление системами жизнеобеспечения — из помещения центрального диспетчерского поста (ЦДП). КОМПЛЕКС С�СТЕМ БЕЗОПАСНОСТ� ТРК Этот комплекс обеспечивает решение традиционных задач, стоящих перед системами КТСБ: защиту жизни и здоровья посетителей и персонала, сохранность товарных, материальных и информационных ресурсов ТРК. В состав КТСБ ТРК входят следующие системы: • система охранно-тревожной сигнализации служебных помещений (СОТС); • система контроля и управления доступом в служебные помещения и зоны (СКУД); • телевизионная система охраны, наблюдения и цифровой видеорегистрации (ТСОН); • система автоматической пожарной сигнализации (СПС); • система оповещения о пожаре (СОП); • система автоматического пожаротушения (САПТ); • система сбора и обработки информации (ССО�). В основе построения комплекса систем безопасности лежит принцип интеграции, обеспечивающий взаимодействие всех систем. В результате работа комплекса отличается надежностью, оперативностью и эффективностью: сигнал «Тревога» СОТС «мобилизует» работу других систем, которые осуществляют видеопроверку обстановки в «тревожной» зоне (ТСОН) и блокируют (при необходимости) выходы из нее (СКУД). Тем самым возможный нарушитель будет локализован в данной зоне, и сотрудники службы безопасности ТРК смогут оперативно выполнить все мероприятия, предусмотренные инструкцией для подобных ситуаций. Программно-аппаратная интеграция систем, входящих в состав КТСБ, повышает на-дежность и упрощает управление комплексом. Взаимодействие и управление системами интегрированного комплекса безопасности обеспечивает ССО�. Рассмотрим конкретные технические решения отдельных систем КТСБ ТРК, имею-щие «интеллектуальные» признаки. �НТЕГР�РОВАННЫЙ КОМПЛЕКС С�СТЕМ БЕЗОПАСНОСТ� Для оснащения ТРК могут быть использованы разнообразные варианты построения систем охранно-тревожной сигнализации и управления доступом: • интегрированный комплекс «Рубеж» (на базе центрального процессорного блока (БЦП) прибора «Рубеж-07-3»), который обеспечивает все функции СОТС, имеет упрощенную СКУД (с небольшой базой данных пользователей) и позволяет создать единую систему мониторинга всего комплекса; • полнофункциональный комплекс «Дозор» с аппаратно-программной интеграцией. СКУД комплекса имеет защиту от повторного прохода (функцию anti-passback) и другие опции; • комплекс комбинированный (СУД на оборудовании Apollo и СОТС «Рубеж») — полнофункциональный комплекс СОТС и СУД с программной интеграцией на основе программного пакета «�триум»; • варианты на базе других охранных панелей системы. Эти варианты интегрированного комплекса систем (СОТС и СУД) различаются по набору сервисных опций и, соответственно, по цене. Они могут работать с любыми типами охранных и тревожных извещателей, обеспечивая индивидуальную адресацию каждого извещателя через адресные модули. Помещения ставятся на охрану и снимаются с нее либо с локальных клавиатур управления, расположенных вблизи охраняемых помещений, либо централизованно. Централизованное взятие на охрану и снятие с охраны помещений производится с компьютера автоматизированного рабочего места (АРМ) или с клавиатуры центрального блока, расположенных на посту охраны. Автоматизированная постановка на охрану/снятие с охраны шлейфов сигнализации (ШС) осуществляется с использованием персонального идентификатора пользователя (магнитной или дистанционной карты). При работе оператора с АРМа используется удобный графический интерфейс, позволяющий одним движением мышки поставить помещение на охрану или снять с охраны. С�СТЕМА ОХРАННО-ТРЕВОЖНОЙ С�ГНАЛ�ЗАЦ�� В состав СОТС входит системообразующее и периферийное оборудование: • центральная микропроцессорная панель, адресные модули, клавиатуры управления и дополнительные панели для расширения системы; • извещатели охранные (магнитоконтактные, инфракрасные, радиоволновые, акустические) и тревожные. Принципы построения и структура СОТС: • для блокировки (на открывание) дверей и окон применяются извещатели типа �О-102-5 (двери и окна) и �О-102-6 (для установки на металлические двери); • внутренний объем помещений контролируется радиоволновыми и �К-извещателями; • целостность дверей контролируется �К-извещателями типа «Фотон-Ш»; • целостность стекол окон в помещениях цокольного и первого этажей контролируется акустическими извещателями разрушения стекла различных типов; • для подачи тревожного сигнала персоналом (кассы бухгалтерии, секретарем директора, продавцом) используются кнопки тревожной сигнализации (ручные/ножные) �О-102-1/1A или других типов. В зависимости от возможных угроз конкретному помещению СОТС представлена одним-тремя рубежами охраны (окно, дверь, объем помещения). Техническими средствами СОТС оборудуются различные помещения ТРК: • пункт обмена валюты, бухгалтерия с кассой, кабинеты генерального управляющего и директора ресторана, отдельные торговые залы-магазины и другие помещения — 2–3 рубежами охраны; • ЦДП, серверная, помещения службы безопасности, основные технические помещения системы жизнеобеспечения, некоторые складские помещения — двумя рубежами; • служебные и технические помещения и зоны, мастерские — 1–2 рубежами. Некоторые торговые залы и отдельные помещения (бары, буфет ресторана, кассы, казино и другие криминогенно опасные зоны) дополнительно оборудуются кнопками тревожной сигнализации с выходом на пост охраны ТРК и пульт централизованного наблюдения (ПЦН) УВО. Количество помещений и зон ТРК, оснащаемых средствами охранно-тревожной сигнализации, может составлять от десятков до сотен с общим количеством извещателей — от нескольких сотен до нескольких тысяч штук. Для уменьшения количества оборудования системы (в частности, линейных блоков ЛБ-06 для комплекса «Рубеж») магнито-контактные извещатели (контролирующие дверь) и инфракрасные извещатели (контролирующие объем) для одного помещения могут быть включены в один шлейф сигнализации. СОТС обеспечивает контроль обстановки с целью предотвращения несанкциониро-ванного проникновения в охраняемые помещения. Это достигается выдачей сигналов «Тревога» (при срабатывании извещателей) на выносные устройства световой и звуковой сигнализации на посту охраны. Состояние оборудования КТСБ контролируется на центральных панелях и АРМе оператора центрального поста охраны. Одновременно ССО� КТСБ осуществляет передачу релейных сигналов на АРМ центральной станции мониторинга и управления ЦДП — и таким образом на графическом плане объекта диспетчер получает информацию о состоянии всего инженерного оборудования ТРК с точностью до отдельного блока (устройства). С�СТЕМА КОНТРОЛЯ � УПРАВЛЕН�Я ДОСТУПОМ В качестве базового варианта системы контроля и управления доступом торгового комплекса можно использовать максимально упрощенную СКУД на основе сетевых контроллеров СК-01, соединенных по шине RS-485 с БЦП прибора приемно-контрольного охранно-пожарного (ППКОП) «Рубеж-07-3». Объем памяти СК (на один считыватель) рассчитан на 250 пользователей. К одному контроллеру могут быть подключены до 2 считывателей или один считыватель с устройством постановки на охрану/снятия с охраны. При работе с прибором могут использоваться считыватели Proximity-карт или считыватели Touch memory. Этот вариант не имеет функции контроля повторного прохода (anti-passback), и все временные установки осуществляются только программированием ППКОП. Сетевые контролеры могут работать в сетевом или автономном режимах. В автономном режиме запись и удаление кодов идентификатора (карты) пользователя осуществляются с помощью мастер-карты. Несмотря на свою «упрощенность», система управления доступом «Рубеж» вполне пригодна для решения задач контроля и управления доступом ТРК. Более совершенная (полнофункциональная) система контроля и управления досту-пом может быть реализована на базе панели AAN-100 Apollo или комплекса «Дозор». Полнофункциональная СКУД имеет собственную, значительную по объему память, в которой может храниться информация о нескольких тысячах последних событий и идентификаторах пользователей. Аппаратная интеграция СКУД с другими системами КТСБ осуществляется через центральную охранную панель СОТС. Для функционирования СКУД необходимы также дверные аксессуары (замки, доводчики, кабель-переходы). Средствами СКУД оборудуются основные служебные и технические помещения: • служебный вход в ТРК (двусторонний доступ) с возможностью организации бюро пропусков; • двери служебных помещений и зон, где расположены особо важные центры систем жизнеобеспечения; • двери отдельных складских помещений. Выделенные помещения оборудуются микропроцессорными терминалами доступа с контролем на вход по одному идентификационному признаку (магнитная или дистанционная карта-пропуск). Выход из помещений с односторонним проходом осуществляется по «кнопке выхода», с двусторонним проходом — по карте-пропуску (внутри помещения устанавливается дополнительный считыватель). ТЕЛЕВ�З�ОННАЯ С�СТЕМА ОХРАНЫ � НАБЛЮДЕН�Я В обеспечении безопасности ТРК особая роль отводится системе телевизионного наблюдения как наиважнейшему звену системы безопасности. Особые требования предъявляются к качеству (характеристикам) используемого оборудования, при выборе которого уместен девиз: «Либо все, либо ничего!». То есть: «либо строить систему отличного качества с использованием оборудования высокого разрешения, либо не строить никакой системы». Система, построенная на основе видеокамер и мониторов низкого качества, — по сути, профанация ТСОН как важнейшей составляющей комплексной системы безопасности. Оптимальным техническим решением построения ТСОН является т. н. «универсаль-ная» схема, в которой для наблюдения используются в основном аналоговые мультиплексоры, а для записи — блоки цифровой видеорегистрации. Телевизионная система охраны и наблюдения ТРК обеспечивает круглосуточное наблюдение обстановки снаружи и внутри зданий ТРК: • в зонах автомобильной парковки (наружной и подземной), центрального входа, служебного входа для сотрудников, периметра здания, дебаркадера «загрузочной» площадки и т. д.; • в торговых залах, на лестничных площадках, в зоне выхода на крышу здания; • в зонах сходов с эскалаторов (отдельная подсистема ТСОН-э); • видеонаблюдение на мониторах в полноэкранном и мультиэкранном режимах, непрерывную запись полноэкранных изображений на жесткие диски большой емкости, удаленный просмотр изображений с использованием стандартной сети Ethernet/Internet; • интеграцию с СКУД, СОТС и СПС путем приема внешних сигналов тревоги от этих систем специальным устройством (удаленным модулем тревог) и перевод системы ТСОН в режимы приоритетной или альтернативной записи. В состав ТСОН ТРК входят: • уличные и внутренние телевизионные комплекты на основе камер высокого разрешения (570–620 ТВЛ) с объективами с фиксированным и переменным фокусным расстоянием и углом зрения от 5° до 180°; • интегрированные телевизионные камеры с разрешением 500 ТВЛ, трансфокатором и количеством предустановок — до 100 (или заменяющие их комплекты поворотных камер); • блоки цифровой мультиплексированной видеозаписи на 16 видеовходов/4 или 5 видеовыходов (например, системы «Видео-�кс», DigiEye и другие), совмещающие функции мультиплексора и цифрового видео­регистратора; • оборудование дополнительных рабочих мест (видеоцентров) для просмотра «жи-вого» видео, видеоархивов и удаленного конфигурирования; • аналоговые видеомультиплексоры Sprite Lite, работающие в симплексном режиме; —компьютерные S-VGA мониторы 17” и аналоговые видеомониторы 15”, 17” (разрешением 850 ТВЛ) и 20” (разрешением 800 ТВЛ); • матричные коммутаторы с выносными клавиатурами; • квадраторы (для организации постов наблюдения за эскалаторами и парковкой автомобилей); • усилители-распределители и т. д. �спользование блоков цифровой видеорегистрации обеспечивает практически любую глубину архива (в зависимости от емкости установленных жестких дисков). Глубина архива 2–4 недели при скорости записи 1,5 к/с может считаться достаточной. В соответствии с функциональным назначением служб ТРК в структуре ТСОН могут быть созданы несколько рабочих мест (постов наблюдения): • оператора ТСОН (пост охраны № 1 — помещение центрального поста охраны); • оператора подземной парковки (пост охраны № 2 на территории автостоянки); • оператора ТСОН супермаркета, входящего в состав ТРК (пост охраны № 3); • оператора ЦДП (помещение центрального диспетчерского пункта); • пост наблюдения обстановки на эскалаторах (подсистема ТСОН-э); • начальника службы безопасности ТРК. Для организации многопостовой системы наблюдения используются усилители-распределители и разветвители видеосигналов, матричные коммутаторы и другое оборудование. С помощью джойстика выносной клавиатуры матричного коммутатора оператор может управлять камерами, смонтированными на поворотных устройствах, в т. ч. интегрированными (купольными) камерами. Пост охраны № 1 Все основное системообразующее оборудование сосредоточено в специальной ТВ-стойке на рабочем месте оператора ТСОН. Здесь осуществляется наблюдение изображений, получаемых от всех телевизионных камер (ТВК) системы, и цифровая запись изображений на жесткие диски (формат записи S-VHS, размер одного кадра — 18 Кб, темп обновления изображений — около 0,67 с от каждой камеры). Пост охраны № 2 и ЦДП На рабочих местах операторов ЦДП и парковки (пост № 2) осуществляется только наблюдение. Операторы парковки и ЦДП наблюдают изображения от ограниченного числа камер, входящих в зону их ответственности. Наблюдение осуществляется с помощью квадраторов и мониторов 15” и 20” в полном формате и формате 2х2. При этом оператор парковки с помощью джойстика выносной клавиатуры матричного коммутатора может изменять фокусное расстояние объектива «поворотной» камеры для того, чтобы рассмотреть номер автомобиля на автостоянке. Наиболее оперативно и качественно это достигается с применением интегрированной камеры. Пост охраны № 3 В структуре ТСОН может быть выделен отдельный пост для супермаркета ТРК (пост № 3). В состав его оборудования входят мультиплексоры и по 2 (на каждый мультиплексор) аналоговых монитора для наблюдения в мультиэкранном и полноэкранном режимах изображений с ограниченного числа видеокамер (до 16 на 1 мультиплексор), расположенных в торговых залах супермаркета. Пост наблюдения обстановки на эскалаторах В составе ТСОН ТРК может быть сформирована подсистема ТСОН-э для наблюдения обстановки на эскалаторах (4 видеокамеры и квадратор с двумя мониторами: рабочим и «тревожным»). При большем числе камер можно использовать мультиплексор (9- или 16-канальный), работающий в симплексном режиме. Рабочее место начальника службы безопасности Практика работы ТСОН в торговых комплексах показывает целесообразность введения в состав этой системы рабочего места начальника службы безопасности ТРК, которое предназначено в основном для просмотра видеоархивов (для разрешения спорных ситуаций, а также для контроля работы персонала СБ). Упоминаемые в статье виды оборудования приведены лишь в качестве иллюстрации и не исчерпывают перечень современного оборудования, на основе которого могут быть созданы КСБЖ� ТРК. Комплексы систем ТРК могут быть сформированы на основе широкого спектра отечественного и импортного оборудования (различных моделей и компаний-производителей). Продолжение статьи в следующем номере журнала